Politica de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)y su Reglamento, se pone a disposición del usuario el presente Aviso de Privacidad Integral para el sitio web http://sofdiseñatunegocio.com (en lo sucesivo, “El Sitio Web”).

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Ana Sofía Abascal del Olmo (operando bajo la marca comercial Sof Diseña Tu Negocio), con domicilio y punto de contacto para atención a la privacidad en el correo electrónico: contacto@sofdiseñatunegocio.com, es la responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione a través de El Sitio Web.

2. Datos Personales que se Recaudan

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.

• Datos de Navegación y Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de El Sitio Web, datos recopilados a través de formularios de comentarios o de registro.

• Información Comercial / Negocio: Datos sobre el estado de tu emprendimiento o profesión compartidos voluntariamente en formularios de postulación o diagnóstico.

Nota: No recopilamos ni tratamos datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas o datos bancarios directos dentro de formularios simples).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades Primarias (Necesarias para prestar el servicio o atención solicitada):

• Identificar y autenticar al usuario o postulante.

• Gestionar las postulaciones y solicitudes de información sobre los programas, talleres (Taller FARO) y mentorías 1 a 1 (Mentoría SEMILLA).

• Mantener comunicación directa vía correo electrónico o WhatsApp para la resolución de dudas, agendamiento de sesiones o envío de entregables.

• Procesar el registro, comentarios y acceso de usuarios a áreas privadas o cuentas en El Sitio Web.

Finalidades Secundarias (Adicionales para mejorar tu experiencia):

• Envío de boletines informativos (newsletters), artículos de blog, estrategias de negocio y promociones exclusivas.

• Análisis estadístico y mejora continua de la navegación, seguridad y contenidos de El Sitio Web.

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@sofdiseñatunegocio.com.

4. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías de Rastreo

El Sitio Web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para monitorear el comportamiento de los usuarios, ofrecer una mejor experiencia de navegación y recordar sus preferencias.

• Comentarios: Si dejas un comentario en el sitio, puedes optar por guardar tu nombre, correo y web en cookies para tu comodidad. Estas cookies tienen una duración de 1 año.

• Inicio de Sesión: Si inicias sesión, se instalarán cookies temporales para verificar la compatibilidad de tu navegador y mantener tu sesión activa según tus elecciones (de 2 días a 2 semanas si seleccionas “Recordarme”).

• Contenido Incrustado de otros Sitios Web: Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (videos, imágenes, etc.). El contenido incrustado de otros sitios se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web, pudiendo recopilar sus propios datos o usar cookies de terceros.

Puedes desactivar o configurar el uso de cookies directamente en las opciones de configuración de tu navegador web.

5. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni transferidos a terceros con fines comerciales.

Únicamente podrán compartirse datos con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la correcta operación del negocio (como plataformas de correo masivo, sistemas de detección automática de spam, servidores de alojamiento web y pasarelas de pago seguras), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información bajo contratos de protección de datos.

6. Tiempos de Conservación de la Información

• Los comentarios y sus metadatos se conservan de forma indefinida para reconocer y aprobar automáticamente comentarios posteriores.

• La información proporcionada en formularios de contacto o registro se conserva durante el tiempo necesario para cumplir con la relación comercial o legal aplicable, o hasta que el titular solicite su cancelación.

7. Derechos A.R.C.O. (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

¿Cómo ejercer sus Derechos ARCO o Revocar el Consentimiento?

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@sofdiseñatunegocio.com.

La solicitud deberá contener:

1. Nombre completo del titular y correo electrónico de contacto.

2. Copia de una identificación oficial vigente para acreditar su identidad.

3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la misma.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

Cualquier modificación será publicada y estará disponible de manera visible directamente en El Sitio Web: http://sofdiseñatunegocio.com.